A propos de Rock Around Bangkok Co., Ltd
Rock Around Bangkok Co. Ltd, est une société enregistrée en Thaïlande sous le numéro 0105567110498, dont le siège social est situé à 11/2 P23 Tower Soi Sukhumvit 23, Khlong Toei Nuea Sub-district, Watthana District, Bangkok (Email : contact@rockaroundbangkok.com)
Chapitres
Tarifs, paiement, et annulation
Varient selon la nature et la durée des prestations, qu'il s'agisse de visites guidées privées (8, 5 ou 6 heures), d'activités de team-building (8 heures) ou de jeux en musée (5 heures), ainsi que du nombre de participants. Les devis sont fournis au client sur demande.
Les tarifs sont indiqués en bahts thaïlandais, hors taxes (ajouter 7 % de TVA), et sont valables du 1er janvier au 31 décembre 2025. Ils s’appliquent par personne (adulte ou enfant de plus de 10 ans). Nos programmes sont conçus pour des participants âgés de plus de 10 ans.
Les tarifs incluent uniquement les honoraires des accompagnateurs francophones et anglophones. Tous les frais liés aux visites — tels que rafraîchissements, collations, billets d’entrée aux sites, transports (tuk-tuk, métro, bateau, vélo, train, etc.), ainsi que les repas et boissons consommés dans des établissements (restaurants, bars, cabarets, clubs, etc.), y compris ceux de l’accompagnateur — sont à la charge des clients.
La durée d’une visite — journée complète (8 heures), demi-journée (5 heures) ou Bangkok by night (6 heures) — commence à la prise en charge du client à son hôtel et se termine au moment de son retour à l’hôtel. Les formules demi-journée (5 heures) et journée complète (8 heures) incluent une pause déjeuner, tandis que la formule Bangkok by night (6 heures) comprend une pause dîner.
Le paiement intégral est exigé à l’avance pour confirmer la réservation. En cas d’annulation, le montant remboursable variera selon la date d’annulation par rapport à la date prévue de la visite :
- Jusqu'à 30 jours avant la prestation : remboursement intégral.
- Entre 29 et 15 jours : remboursement de 50 %.
- Moins de 15 jours avant la prestation : aucun remboursement.
Politique de vie privée
1. Introduction
Bienvenue sur le site www.privateguidedtourbangkok.com (le "Site"). Ce site est la propriété de Rock Around Bangkok Co. Ltd, ci-après "Rock Around Bangkok", "nous", "notre" ou "nos".
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette Politique de Vie Privée explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Site.
2. Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter les types suivants d'informations personnelles :
- Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous créez un compte, réservez un tour, ou nous contactez, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et informations de paiement.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages que vous visitez, et d'autres informations sur votre utilisation du Site.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
3. Utilisation des Informations Personnelles
- Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Traiter vos réservations et transactions.
- Communiquer avec vous concernant vos réservations, nos services, et nos promotions.
- Personnaliser votre expérience sur notre Site.
- Analyser l'utilisation de notre Site et améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
- Prévenir et détecter les fraudes et autres activités illégales.
4. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services.
- Les autorités compétentes si nous sommes légalement tenus de le faire.
- D'autres entités dans le cadre d'une fusion, acquisition, ou vente de tout ou partie de nos actifs.
5. Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des Informations Personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique de Vie Privée, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander la suppression de vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Demander la portabilité de vos informations personnelles.
- Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@rockaroundbangkok.com
8. Modifications de la Politique de Vie Privée
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Vie Privée de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par le biais d'un avis sur notre Site ou par e-mail.
Conditions générales d’utilisation du site web
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après dénommées "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site internet www.privateguidedtourbangkok.com (ci-après dénommé le "Site") par tout utilisateur (ci-après dénommé l’"Utilisateur").
Le Site est édité par la société Rock Around Bangkok Co. Ltd, société de droit thaïlandais, dont le siège social est situé à Bangkok, Thaïlande, enregistrée sous le numéro 0105567110498 (ci-après dénommée "Rock Around Bangkok").
2. Acceptation des CGU
L’accès et l’utilisation du Site sont soumis à l’acceptation et au respect des présentes CGU. En accédant au Site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l’accès au Site, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d’accès à Internet sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur.
Rock Around Bangkok se réserve le droit de suspendre, d’interrompre ou de limiter l’accès à tout ou partie du Site, à tout moment ou de restreindre l’accès à certaines parties du Site, sans préavis ni indemnité.
4. Propriété intellectuelle
Le Site et chacun des éléments qui le composent (textes, images, vidéos, logiciels, marques, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Rock Around Bangkok. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Rock Around Bangkok.
5. Utilisation du Site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière licite et conforme aux présentes CGU. Il est notamment interdit à l’Utilisateur de :
- Utiliser le Site à des fins illégales ou contraires aux présentes CGU ;
- Perturber ou interrompre le fonctionnement du Site ;
- Introduire des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme malveillant sur le Site ;
- Extraire, collecter ou stocker des données personnelles concernant d’autres Utilisateurs sans leur consentement.
6. Responsabilité
Rock Around Bangkok s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes et carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
L’Utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité. Rock Around Bangkok ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder.
7. Données personnelles
Rock Around Bangkok s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des Utilisateurs conformément à la législation en vigueur. Pour plus d’informations, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de Confidentialité du Site.
8. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet. Rock Around Bangkok n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant aux informations qui y sont présentées.
9. Modification des CGU
Rock Around Bangkok se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur dès leur publication. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit thaïlandais. En cas de litige, les tribunaux de Bangkok seront seuls compétents.
Paramètres des cookies
Chez Rock Around Bangkok Co. Ltd (ci-après "nous", "notre", "nos"), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Ce document décrit notre politique en matière de cookies pour le site internet www.privateguidedtourbangkok.com (ci-après le "Site").
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires des sites.
3. Comment utilisons-nous les cookies ?
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5. Cookies utilisés sur notre Site
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- Nom du cookie : _gid
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6. Modifications de la politique des cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique des cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si elles sont significatives, nous pourrons vous en informer par d'autres moyens, comme par email.
Mentions légales
Le site internet www.privateguidedtourbangkok.com est édité par la société Rock Around Bangkok Co. Ltd.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Eric Monteil, représentant légal de Rock Around Bangkok Co. Ltd.
3. Hébergeur
Le site www.privateguidedtourbangkok.com est hébergé par Zoho Corporation, dont le siège social est situé à Chennai, India.
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